Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on Jasmin Kauneushoitolan (Murumuru) EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sitä täydentävän kansallisen tietosuojalainsäädännön mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Seloste on laadittu 20.5.2018 ja päivitetty 1.9.2026.

1. REKISTERINPITÄJÄ
Murumuru / Jasmin Kauneushoitola
Mannilantie 37
04400 Järvenpää
Y-tunnus: 2405309-4

Anna-Mia Pokkinen
puh. 040 848 0698
info@jasminkauneushoitola.fi

2. REKISTERISTÄ VASTAAVA YHTEYSHENKILÖ
Anna-Mia Pokkinen
puh. 040 848 0698
info@jasminkauneushoitola.fi

3. REKISTERIN NIMI
Jasmin Kauneushoitola / Murumuru asiakasrekisteri

4. OIKEUSPERUSTE JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on asiakassuhteen ylläpito. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon. Uutiskirjeviestinnän toimivuutta voidaan seurata kohdassa 11 kuvatulla tavalla.

5. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteriin tallennetaan asiakkaan nimi, puhelinnumero ja asiakkaan halutessa myös sähköpostiosoite markkinointia varten.

Jotta voimme palvella asiakasta parhaalla mahdollisella tavalla, rekisteriin talletetaan tieto myös asiakkaalle tehdyistä hoidoista sekä hoidoissa käytetyistä ja asiakkaalle myydyistä tuotteista. Lisäksi rekisteriin tallennetaan tieto asiakkaan ihosairauksista ja allergioista, mikäli niillä voi olla vaikutusta hoitomenetelmiin tai asiakkaalle sopiviin tuotteisiin.

6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta muun muassa www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

7. TIETOJEN LUOVUTUKSET, KÄSITTELIJÄT JA KANSAINVÄLISET SIIRROT
Henkilötietoja ei myydä tai luovuteta ulkopuolisille näiden omaa markkinointia varten.

Rekisterinpitäjä käyttää henkilötietojen käsittelyssä palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun ja ohjeiden mukaisesti. Uutiskirjeiden tilaajien tietoja käsitellään Zoho Campaigns -palvelussa uutiskirjeiden tilausten, suostumusten, lähetysten ja perumisten hallintaa varten.

Palveluntarjoajat voivat käyttää omia konserniyhtiöitään ja alikäsittelijöitään palvelun tuottamiseen, tietoturvaan ja tekniseen tukeen. Henkilötietoja voidaan tällöin käsitellä myös EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Kansainvälisissä siirroissa käytetään soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä vastaavia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.

Ajantasaiset tiedot Zohon tietosuojakäytännöistä ja alikäsittelijöistä ovat saatavilla Zohon tietosuojasivustolla.

8. REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Jasmin Kauneushoitola huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

9. TARKASTUSOIKEUS JA OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. MUUT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN LIITTYVÄT OIKEUDET
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

11. UUTISKIRJE JA SÄHKÖPOSTIMARKKINOINTI
Jasmin Kauneushoitola lähettää uutiskirjeessä tietoa hoitolan palveluista, tarjouksista, tapahtumista ja ajankohtaisista asioista. Uutiskirje lähetetään yleensä noin kerran kuussa. Uutiskirjeen lähettäminen perustuu tilaajan antamaan vapaaehtoiseen suostumukseen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Uutiskirjeen yhteydessä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
- sähköpostiosoite;
- vapaaehtoisesti annetut etu- ja sukunimi;
- tilauksen lähde;
- tilaus- ja vahvistusajankohta;
- tilauksen tila, kuten aktiivinen, vahvistamaton, peruttu tai virheellinen;
- viestien toimitus-, palautumis-, avaus- ja linkkien klikkaustiedot siltä osin kuin tällaista seurantaa käytetään.

Tietoja käytetään tilausten ja suostumusten hallintaan, uutiskirjeiden lähettämiseen, viestien teknisen toimivuuden seuraamiseen sekä viestinnän kehittämiseen. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon.

Uutiskirjeen tilaamisessa käytetään kaksinkertaista vahvistusta eli double opt-in -menettelyä. Tilaaja antaa sähköpostiosoitteensa tilauslomakkeella ja vahvistaa tilauksen sähköpostiin lähetettävästä vahvistuslinkistä. Uutiskirjeen lähettäminen alkaa vasta vahvistamisen jälkeen.

Tilaaja voi perua uutiskirjeen milloin tahansa jokaisessa uutiskirjeessä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@jasminkauneushoitola.fi. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

Aktiivisen tilaajan tietoja säilytetään niin kauan kuin uutiskirjeen tilaus on voimassa.

Tilauksen perumisen jälkeen muu uutiskirjeeseen liittyvä tieto poistetaan tai anonymisoidaan, kun sen säilyttämiselle ei ole enää muuta perustetta. Sähköpostiosoite, perumisajankohta ja tieto markkinointikiellosta voidaan säilyttää rajoitetulla estolistalla niin kauan kuin se on tarpeen perumispyynnön noudattamiseksi. Estolistatietoa käytetään ainoastaan sen varmistamiseen, ettei uutiskirjeitä lähetetä uudelleen ilman uutta suostumusta.

Tilaajalla on oikeus saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä sekä pyytää tietojensa tarkastamista, korjaamista, poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirtämistä soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Pyynnöt osoitetaan rekisterinpitäjälle osoitteeseen info@jasminkauneushoitola.fi.

Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos hän katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.